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客户服务助理

工作职责：
1、接听公司客户对酒店、机票等产品信息的咨询及预订电话，并予以解答，处理相关投诉；
2、根据系统中确定的订单，做到及时准确的确认；
3、协助相关内部工作。
职位要求：
1、专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，具备良好的沟通能力；
2、具有优良的服务意识和敬业精神，中英文打字熟练；
3、具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先。
 
销售代表

工作职责：
1、通过电话预约或陌生拜访，向客户详细有效介绍公司的产品及服务内容，开发有差旅需求的客户； 
2、及时了解客户信息，解决客户预订需求；
3、把握市场动态，制订有针对性的集团销售策略，做好集团客户的维护及开发工作；
4、加强客户管理，提出切实可行的管理方案，完成销售任务；
职位要求：
1、大专以上学历，形象气质佳；
2、丰富销售经验（有类似会员卡等销售经验优先考虑），能承受较强的工作压力；
3、思维敏捷，良好的语言表达能力和人际交往能力；
4、具有一定的电话沟通技巧，较好的协作与服务意识；
5、有较强的市场规划和渠道开发能力，有独立开发、服务大客户经历者优先。
 
产品开发部经理

工作职责：
1、掌握各地旅游业信息及客源市场需求，策划、设计国内/国际自助旅游度假产品；
2、分析市场，对度假产品进行考察评估，制订对策，调整策略；
3、开发供应商（如酒店、航空公司、旅游业务直接合作伙伴），洽谈合作方案及签约后的维护工作，确保资源供应； 
4、进行度假产品渠道销售和OP培训。
职位要求：
1、大学以上学历，两年以上旅行社或相关工作经验（有线路设计经验者更佳）； 
2、了解国内外旅游业，接受新事物，富有创意，沟通及表达能力佳； 
3、工作主动，处事积极、思路清晰，责任心强，能承受一定的工作压力； 
4、熟练运用电脑，并能适应高强度的工作节奏；
5、具备良好的人际关系及沟通技巧，英语熟练；
6、有海外旅游资源或工作经历者优先。
 
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